مدیریت و کارکنان شرکت فنی و مهندسی سازه کار آزما ضمن پذیرش استقرار سیستم جامع مدیریت کیفیت بعنوان یک سند راهبردی ابلاغی از مرکز ملی تایید صلاحیت ایران ISO/IEC17025-2017 خود را متعهد
می دانند تا تمام منابع و تمهیدات لازم را برای اجرای آن فراهم نموده و با ایجاد وحدت و همدلی در پیاده سازی و استفاده از آن کوشا باشند.
رئوس کلی خط مشی:
- کلیه کارکنان شرکت نسبت به خط مشی کیفیت التزام عملی داشته و اجرای آن را از وظایف مهم خود میدانند.
- انجام ممیزی های داخلی، رفع نواقص و اشکالات احتمالی و حفظ آمادگی و فراهم نمودن شرایط برای اجرای ممیزی های مراقبتی و دورهای نمایندگان محترم مرکز ملی تایید صلاحیت ایران
- ارائه خدمات با قیمت مناسب ،کیفیت مطلوب و حفظ رازداری اطلاعات به مشتریان
- بکارگیری تجهیزات پیشرفته و مناسب در امر کالیبراسیون
- تکریم ارباب رجوع و افزایش رضایت مشتریان
- اندازه گیری، تحلیل و بهبود مستمر کیفیت در ارائه خدمات فنی به مشتریان
- بهرهبرداری از تجارب مراکز و مراجع بین المللی جهت ارتقاء سطح خدمات به مشتریان
- حفظ، توسعه و تحکیم موقعیت شرکت در ارائه خدمت به مشتریان قبلی و تلاش برای جذب مشتریان جدید
- برگزاری آموزشهای مستمر و اثربخش برای کارکنان شرکت
- نگرش سیستمی و بهبود مستمر روش های انجام کار،آزمایشگاه های شرکت و ارائه خدمات مطلوب به مشتریان
- رعایت اصول ایمنی و به حداقل رساندن ریسک های ایمنی برای کارکنان شرکت و تجهیزات مشتریان
- استفاده از استانداردهای بین المللی، ملی،و دفاعی ایرانIDS جهت کالیبراسیون تجهیزات مشتریان
- مستقل بودن آزمایشگاه های شرکت مهندسی سازه کار آزما با حفظ استقلال در نتایج آزمایشات
- فعالیتهای آزمایشگاه های شرکت مهندسی سازه کار آزما در نهایت دقت، صحت و با اعمال رویه حرفه ای مطلوب نسبت به کیفیت خدمات کالیبراسیون ارائه شده به مشتریان انجام پذیرد و از دخالت در هرنوع کاری که باعث کاهش اعتماد به صلاحیت ، بی طرفی ،درستی قضاوت و یا درستی عمل گردد،اجتناب شود.
مدیر عامل
افشین حاجی پور