چهارشنبه , مهر ۲۸ ۱۴۰۰
خانه / خط مشی کیفیت

خط مشی کیفیت

                                     

مدیریت و کارکنان شرکت فنی و مهندسی سازه کار آزما ضمن پذیرش استقرار سیستم جامع مدیریت کیفیت بعنوان یک سند راهبردی ابلاغی از مرکز ملی تایید صلاحیت ایران ISO/IEC17025-2017  خود را متعهد

می دانند تا تمام منابع و تمهیدات لازم را برای اجرای آن فراهم نموده و با ایجاد وحدت و همدلی در پیاده سازی و استفاده  از آن کوشا باشند.

رئوس کلی خط مشی:

  • کلیه کارکنان شرکت نسبت به خط مشی کیفیت التزام عملی داشته و اجرای آن را از وظایف مهم خود می‌دانند.
  • انجام ممیزی های داخلی، رفع نواقص و اشکالات احتمالی و حفظ آمادگی و فراهم نمودن شرایط برای اجرای ممیزی های مراقبتی و دوره‌ای نمایندگان محترم مرکز ملی تایید صلاحیت ایران
  • ارائه خدمات با قیمت مناسب ،کیفیت مطلوب و حفظ رازداری اطلاعات به مشتریان
  • بکارگیری تجهیزات پیشرفته و مناسب در امر کالیبراسیون
  • تکریم ارباب رجوع و افزایش رضایت مشتریان
  • اندازه گیری، تحلیل و بهبود مستمر کیفیت در ارائه خدمات فنی به مشتریان
  • بهره‌برداری از تجارب مراکز و مراجع بین المللی جهت ارتقاء سطح خدمات به مشتریان
  • حفظ، توسعه و تحکیم موقعیت شرکت در ارائه خدمت به مشتریان قبلی و تلاش برای جذب مشتریان جدید
  • برگزاری آموزش‌های مستمر و اثربخش برای کارکنان شرکت
  • نگرش سیستمی و بهبود مستمر روش های انجام کار،آزمایشگاه های شرکت و ارائه خدمات مطلوب به مشتریان
  • رعایت اصول ایمنی و به حداقل رساندن ریسک های ایمنی برای کارکنان شرکت و تجهیزات مشتریان
  • استفاده از استانداردهای بین المللی، ملی،و دفاعی ایرانIDS جهت کالیبراسیون تجهیزات مشتریان
  • مستقل بودن آزمایشگاه های شرکت مهندسی سازه کار آزما با حفظ استقلال در نتایج آزمایشات
  • فعالیتهای آزمایشگاه های شرکت مهندسی سازه کار آزما در نهایت دقت، صحت و با اعمال رویه حرفه ای مطلوب نسبت به کیفیت خدمات کالیبراسیون ارائه شده به مشتریان انجام پذیرد و از دخالت در هرنوع کاری که باعث کاهش اعتماد به صلاحیت ، بی طرفی ،درستی قضاوت و یا درستی عمل گردد،اجتناب شود.

                                                                                                                     مدیر عامل

                                                                                                                محمد علی قاسمی